Szkolenia otwarte

TAK! - Tylko dobre rozwiązania

Asertywność i rozwój osobisty

Korzyści dla uczestników:

  • Zrozumiesz mechanizmy wyzwalające i blokujące zachowania asertywne
  • Zidentyfikujesz swoje mocne strony i ograniczenia w obszarze zachowań asertywnych
  • Nauczysz się wykorzystywać techniki asertywnego zachowania umożliwiające radzenie sobie w sytuacjach trudnych
  • Poznasz sposoby egzekwowania swoich oczekiwań I dzielenia się informacją zwrotną
  • Dowiesz się jak konstruktywnie rozwiązywać konflikty unikając zachowań agresywnych
  • Nauczysz się asertywnie wyrażać swoje przekonania
  • Nauczysz się odmawiać bez poczucia winy i burzenia relacji
  • Zwiększysz efektywność osobistą w zakresie poczucia własnej wartości

Zapisz się

 

Program warsztatów:

Czym jest a czym nie jest asertywna komunikacja:

  • Co to znaczy zachowywać się asertywnie?
  • Z czym mylimy asertywność? (postawy: uległa, agresywna, manipulacyjna, asertywna)
  • Jakie zachowania wspierają a jakie przeszkadzają nam w byciu asertywnym?
  • Co mogę zyskać zachowując się w sposób asertywny?

Postawy kształtujące zachowania asertywne:

  • Jakie pozycje życiowe przyjmujemy i jaki mają wpływ na nasze zachowania i postawy? - elementy analizy transakcyjnej
  • Postawa wygrany-wygrany i jej rola w budowaniu asertywnej komunikacji

Jak dbać o swój rozwój osobisty, budować pewność siebie i dlaczego to jest ważne:

  • Jak nauczyć się być asertywnym i zadbać o pewność siebie w relacjach z Klientami i współpracownikami?
  • Mój autoportret – analiza SWOT mocnych stron i obszarów do rozwoju
  • Jak wykorzystać swoje zalety?
  • Jak konstruktywnie postrzegać własne wady?

Konstruktywne rozwiązywanie sytuacji konfliktowych w oparciu o dialog NVC – czyli jak agresję i konflikt przekuć w rozmowę:

  • 4 kroki w Porozumieniu Bez Przemocy
  • Prowadzenie rozmowy zgodnie z zasadami NVC
  • Komunikaty blokujące komunikację

Sytuacje trudne – jak radzić sobie z negatywnymi emocjami, stresem i kryzysem:

  • Panowanie nad emocjami - jak kontrolować i wyrażać emocje?
  • Subiektywne oblicze emocji – jak zmieniać złe emocje w dobre?
  • Praktyczne sposoby radzenia sobie w sytuacjach stresowych
  • Nie taki kryzys straszny... – czym jest sytuacja kryzysowa i jakie płyną z niej korzyści?

Asertywna informacja zwrotna – czyli jak sprawić, by ludzie przyjmowali ‘krytykę’ i modyfikowali swoje zachowania:

  • Komunikat JA - udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej
  • FUKO i FUKO , czyli metoda przekazywania trudnych informacji z jednoczesnym dbaniem o relacje

Asertywna pochwała:

  • Wyrażanie uznania
  • Docenianie, chwalenie, nagradzanie
  • Jak asertywnie przyjmować pochwały i wyrazy uznania?

Asertywna obrona - sposoby radzenia sobie z atakiem, manipulacją i agresją:

  • Reagowanie na krytykę
  • Technika obrony przed manipulacjami
  • Sposoby reagowania na zachowania agresywne: m.in.: Technika Jujitsu, Otwartych drzwi, Zdartej płyty

Asertywna odmowa:

  • Stawianie granic w kontaktach z innymi
  • Jak i kiedy mówić NIE
  • Komunikacja z ramy rozwiązania

Asertywne rozliczanie z zadań:

  • STAR – jako technika rozliczania zadań /lub obrona przed atakiem
  • 7 step Coaching Model – rozliczenie zadania w 7 krokach

Czas trwania szkolenia - 2 dni

Trener - Anna Krawcewicz

Zapisz się

 

© 2016 TAK! - TYLKO DOBRE ROZWIĄZANIA. sasweb.com.pl

UWAGA! Ten serwis używa cookies i podobnych technologii.

Brak zmiany ustawienia przeglądarki oznacza zgodę na to. Czytaj więcej…

Zrozumiałem

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest TAK! Tylko dobre rozwiązania S.C. z siedzibą przy ul. Pabla Nerudy 10/31 w Warszawie. Pani/Pana dane będą przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy uczestnictwa w szkolenia oraz - w ramach usprawiedliwionego celu administratora – dla potrzeb marketingu produktów i usług własnych administratora.Podanie danych jest dobrowolne i przysługuje Pani/Panu prawo wglądu do danych oraz ich poprawiania, jak również prawo odwołania zgody. Wypełnienie formularza kontaktowego oznacza przesłanie danych osobowych znajdujących się w formularzu do TAK! Tylko dobre rozwiązania S.C.

Dobrowolność podania danych

Podanie przez Użytkownika jego danych osobowych ma charakter dobrowolny, jednakże może być niezbędne do wykonania przez TAK! Tylko dobre rozwiązania S.C. czynności, w jakim celu dane są zbierane. Jeżeli w tym ostatnim przypadku osoba, której dane dotyczą, odmówi podania określonych danych osobowych lub zgody na ich przetwarzanie, może być pozbawiona możliwości skorzystania z tych usług.

Cel zbierania danych

Podanie imienia, nazwiska i numeru telefonu oznacza, że dane te będą przetwarzane przez TAK! Tylko dobre rozwiązania S.C. w celu dokonywania obecnie, jak i w przyszłości czynności przygotowawczych zmierzających do zawarcia umowy uczestnictwa w szkoleniu oraz w celu marketingu bezpośredniego innych usług własnych administratora danych. Podanie adresu e-mail oznacza wyrażenie zgody na otrzymywanie od TAK! Tylko dobre rozwiązania S.C. informacji handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej oraz na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych przezTAK! Tylko dobre rozwiązania S.C.

Obowiązki administratora danych

TAK! Tylko dobre rozwiązania S.C. zobowiązuje się do ochrony udostępnionych danych osobowych oraz ich przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami. TAK! Tylko dobre rozwiązania S.C. będzie przetwarzać podane dane osobowe wyłącznie w celu, w jakim zostały udostępnione i zobowiązuje się do zachowania ich w poufności i nie ujawniania ich innym podmiotom, chyba że ujawnienie to następuje na podstawie wyraźnego upoważnienia osoby, której dane dotyczą lub na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Osoba, której dane dotyczą, ma w każdej chwili prawo wglądu do swoich danych i ich poprawiania. W celu zmodyfikowania lub usunięcia danych prosimy o kontakt pod adresem mailowym: kontakt@tylkodobrerozwiazania.pl.

Informacje dotyczące cookies

TAK! Tylko dobre rozwiązania S.C. nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jestTAK! Tylko dobre rozwiązania S.C..

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu,
dostosowania wyświetlanych materiałów marketingowych do preferencji użytkownika w tym na stronach innych wydawców niżTAK! Tylko dobre rozwiązania S.C.;
W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: "sesyjne" (session cookies) oraz "stałe" (persistent cookies). Cookies "sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). "Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

"niezbędne" pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
"wydajnościowe" pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
"reklamowe" pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

TAK! Tylko dobre rozwiązania S.C. informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

TAK! Tylko dobre rozwiązania S.C. umożliwia innym podmiotom wykorzystywanie mechanizmu cookies na stronach www.tylkodobrerozwiazania.pl. Są to m.in. podmioty udostepniające tzw. wtyczki społecznościowe, w szczególności serwis Facebook. TAK! Tylko dobre rozwiązania S.C.umieszcza na niektórych stronach swojego serwisu przyciski Lubię to i Rekomenduj/Podziel się powiązane z serwisem Facebook. W tym celu w odpowiednich sekcjach i stronach umieszczany jest kod odwołujący się do serwisu Facebook. Używając przycisku Lubię to lub rekomendując sekcje strony, użytkownik loguje się w serwisie Facebook, w którym obowiązują zasady ochrony prywatności firmy Facebook.

Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji "Pomoc" w menu przeglądarki internetowej.